stenoreali

Adresa sediului

Strada Zorilor 47, etaj 2
Cluj-Napoca, Cluj
400487, România

Email

[email protected]

Răspundem la toate mesajele în termen de 24 ore lucrătoare.

Program de lucru

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis

În afara programului, poți trimite mesaj oricând. Îl vom procesa la prima oră lucrătoare.

Departamente

Comenzi și produse: [email protected]
Asistență tehnică: [email protected]
Întrebări generale: [email protected]

Cum ne găsești

Suntem situați în zona centrală a Cluj-Napoca, la 5 minute de mers pe jos de Piața Unirii. Clădirea are parcare subterană pentru vizitatori.

Dacă vrei să testezi fizic produsele înainte de comandă, te rugăm să programezi o vizită în prealabil prin email. Astfel ne asigurăm că echipa de consultanță este disponibilă.

Întrebări frecvente

Cât durează livrarea?

Livrările standard ajung în 2-3 zile lucrătoare în toată România. Pentru Cluj-Napoca și zonele limitrofe, livrarea poate fi mai rapidă, în 24-48 ore.

Pot returna produsul dacă nu îmi vine bine?

Da, ai 14 zile de la primire pentru a returna produsul dacă nu îți convine mărimea sau modelul. Produsul trebuie să fie nefolosit, cu etichetele intacte.

Cum aleg mărimea corectă?

Fiecare pagină de produs include un ghid detaliat de măsurători. Dacă rămâi cu îndoieli, ne poți scrie la [email protected] cu măsurătorile tale și îți recomandăm exact ce dimensiune ți se potrivește.

Oferiți garanție?

Toate produsele vin cu garanție de 24 luni pentru defecte de fabricație. Dacă materialul se deteriorează în condiții normale de utilizare, înlocuim produsul fără cost.

Aveți magazin fizic unde pot vedea produsele?

Showroom-ul nostru din Cluj-Napoca este deschis cu programare. Trimite un email pentru a stabili o întâlnire și vei putea testa toate colecțiile.

Contact